昆山博眾包裝材料有限公司
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怎樣讓客戶滿意并成功的購買您的EPE珍珠棉包裝材料呢?這個問題雖然很簡單,但是蘊含的內(nèi)容卻很多,有的人會以為只要做好表面的功夫,只在乎賺錢不要信譽,什么手段都可以,這些在競爭激烈的包裝材料行業(yè)可以說是司空見慣了,這對于客戶來說是不公平的待遇,我們要做的是怎樣做才能使我們的企業(yè)如何受到客戶滿意,比如購買EPE珍珠棉包裝材料的客戶怎樣才能讓客戶認定我們的產(chǎn)品呢?
重要的是我們應(yīng)該展示企業(yè)實力,細節(jié)打動客戶當(dāng)客戶來我們太倉珍珠棉公司考察時,我們會毫無保留的把企業(yè)的每一個細節(jié)展現(xiàn)在客戶面前,包括生產(chǎn)珍珠棉包裝材料的生產(chǎn)車間、營銷部門、銷售部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、售后服務(wù)部門等。讓客戶360°的了解我們的企業(yè)文化。曾經(jīng)有位客戶來我公司考察,之前已經(jīng)考察過三家公司,考察結(jié)束后,一個工作本忘在辦公室了,當(dāng)我們工作人員發(fā)現(xiàn)時,馬上聯(lián)系客戶,當(dāng)時對方馬上要走了,我們工作人員開車給對方送去,送到對方手中時,客戶說了聲謝謝就走了。
從這些經(jīng)驗來看,一個企業(yè)要想長久發(fā)展,要的不僅僅是一個企業(yè)的表面風(fēng)光,我們重要的是對待一個客戶就像對待自己的家人一樣,不僅要熱情,重要的是品德,服務(wù),技術(shù),還有就是要誠信,一個行業(yè)的企業(yè)的文化風(fēng)貌如何,就從一個簡單的細節(jié)就可以看出這家企業(yè)的良好風(fēng)貌,很多廠家會因為客戶的言辭犀利對待客戶是表里不一,這樣都是不能助推公司的良好發(fā)展的。
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